Компания сообщила об отзыве 327 Mercedes-Benz A-Class, В-Class, CLA, GLE и GLS, проданных на российском рынке, начиная с 2019 года. У этих моделей имеются проблемы с ПО коммуникационного модуля блока вызова экстренной помощи (eCall), из-за чего система может не соответствовать спецификации.
В сервисных центрах обновят ПО. Владельцы Mercedes-Benz A-Class, В-Class, CLA, GLE и GLS, подпадающих под условия отзыва, будут уведомлены дополнительно. Они также могут сверить VIN-код автомобиля и самостоятельно записаться на ремонт в ближайшем дилерском центре.
Как сообщает производитель, у 616 Subaru Forester, проданных в 2018 и 2019 годах, имеются проблемы с клапаном системы вентиляции картера, из-за которого моторное масло может попасть в камеру сгорания, что приведет к задымлению и снижению мощности двигателя.
В сервисных центрах будет бесплатно произведена замена дефектного клапана на обновленный.
Владельцы Subaru Forester, подпадающих под условия отзыва, будут уведомлены дополнительно. Они также могут сверить VIN-код автомобиля и самостоятельно записаться на ремонт в ближайшем дилерском центре.
Несмотря на то, что в сервисную кампанию включили сразу четыре модели, отзыв оказался небольшим. В него входит 489 автомобилей. В их числе Mercedes-Benz S-Class, G-Class, E-Class и AMG GT, выпущенные в период с мая 2018 по апрель 2019 года. У них имеются проблемы с эластомерным материалом подводящего маслопровода турбокомпрессора. Он не соответствует спецификации. В сервисном центре будет заменен подводящий маслопровод.
Владельцы Mercedes-Benz S-Class, G-Class, E-Class и AMG GT, подпадающих под условия отзыва, будут дополнительно уведомлены о необходимости ремонта. Они также могут сверить VIN-код авто с предложенным списком и самостоятельно записаться на ремонт в ближайшем дилерском центре.
На российском рынке объявлен отзыв Mazda CX-5, которые были проданы в период с декабря 2014 года по январь 2016 года. У этих моделей система аварийной остановки (ESS) и система предотвращения вторичного столкновения (SCR) в определенных условиях срабатывают с ненадлежащей частотой мигания предупреждающего сигнала при резком торможении или столкновении.
В сервисных центрах произведут обновление ПО блока управления оборудованием кузова (F-BCM).
Владельцы Mazda CX-5, подпадающих под условия отзыва, будут уведомлены дополнительно. Они также могут сверить VIN-код автомобиля и самостоятельно записаться на ремонт в ближайшем дилерском центре.
На российском рынке объявлен отзыв Isuzu D-Max, которые были проданы в 2019 и 2020 году. У 81 модели было обнаружено несоответствие внутреннего диаметра крепежной проушины коренного листа задней рессоры. Из-за чрезмерного напряжения в структуре металла произойдет разрушение проушины, что приведет к самопроизвольному срабатыванию ручного тормоза из-за смещения заднего моста.
В сервисном центре бесплатно заменят заднюю правую или левую рессору в сборе. Владельцы Isuzu D-Max, подпадающих под условия отзыва, будут уведомлены дополнительно. Они также могут сверить VIN-код автомобиля и самостоятельно записаться на ремонт в ближайшем дилерском центре.
На российском рынке объявлена сервисная кампания в отношении 494 Mercedes-Benz G-Class, выпущенных в период с мая по ноябрь 2018 года. У них имеются проблемы с жгутами проводов передних дверей, поскольку они были проложены некорректно.
В сервисных центрах проложат провода надлежащим образом, а в случае повреждений - заменят жгут проводов.
Владельцы Mercedes-Benz G-Class, подпадающих под условия отзыва, будут уведомлены дополнительно. Они также могут самостоятельно сверить VIN-код автомобиля и записаться на ремонт в ближайшем дилерском центре.
На российском рынке объявлен отзыв 79 Toyota Alphard, которые были выпущены в период между 16 октября 2019 года и 23 марта 2020 года.
Причиной отзыва названа некорректная работа ПО блока управления системой помощи при парковке. Во время работы монитора с панорамным видом автомобиля могут отображаться предупреждения на английском языке, что не соответствует российскому законодательству, в частности ТР ТС "О безопасности колесных транспортных средств".
В сервисных центрах произведут обновление программного обеспечения блока управления системой помощи при парковке. Владельцы Toyota Alphard, подпадающих под отзыв, будут уведомлены дополнительно. Они также могут сверить VIN-код автомобиля и самостоятельно записаться на ремонт в ближайшем дилерском центре.
В России объявлена сервисная кампания в отношении Mercedes-Benz GLE-Class. Будет отозвано 922 автомобиля, которые были проданы в период с 2018 по 2019 годы. Причиной стала некорректная установка дренажных шлангов для отвода конденсата кондиционера.
В сервисном центре будет проверен дренажный шланг. При необходимости его установят согласно спецификации производителя. Работы будут произведены бесплатно.
Владельцы Mercedes-Benz GLE-Class, подпадающих под условия отзыва, будут уведомлены дополнительно. Они также могут самостоятельно сверить VIN-код автомобиля и записаться на ремонт в ближайшем дилерском центре.
На российском рынке объявлен отзыв 151 Mercedes-Benz V-Class, которые были проданы в период с января по февраль 2019 года.
Причиной стали проблемы с подушкой безопасности переднего пассажира. При срабатывании может оторваться пластмассовая крышка, за которой уложена подушка безопасности. Из-за этого удерживающее действие подушки может быть некорректным, а части крышки или деталь целиком могут отлететь с приборной панели в салон, что повышает риск травм для тех, кто находится в салоне.
В сервисном центре будет произведена замена приборной панели. Владельцы Mercedes-Benz V-Class, подпадающих под условия отзыва, будут уведомлены дополнительно. Они также могут сверить VIN-код автомобиля с предложенным списком, а затем самостоятельно записаться на ремонт в ближайшем дилерском центре.
На российском рынке объявлена сервисная кампания в отношении 321 Cadillac XT5, которые были проданы в период с 2017 по 2019 годы.
У этих моделей кронштейн громкоговорителя системы экстренного реагирования ЭРА-ГЛОНАСС, а также сам громкоговоритель расположены в зоне возможного касания коленом и не соответствуют требованиям к минимальному радиусу скругления.
В сервисных центрах будет проведена бесплатная замена элементов, не соответствующих стандартам.
Владельцы Cadillac XT5 будут уведомлены дополнительно. Они также могут сверить VIN-код автомобиля и самостоятельно записаться на ремонт в ближайшем дилерском центре.