/ 2021 / 09 / 03 / LEXUS СТАЛ ЛИДЕРОМ ПРЕМИУМ-СЕГМЕНТА ПО УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ СЕРВИСОМ ДИЛЕРА RSS


  ЛЕНТА ЗА СЕГОДНЯ

  НОВОСТИ

  ТОП

  ТЕГИ

  АРХИВ

  ДЕМОТИВАТОРЫ



Lexus стал лидером премиум-сегмента по удовлетворенности сервисом дилера

01:32 03.09.2021 - JcNews

Японский Lexus стал лидером по удовлетворенности обслуживанием в дилерском центре среди премиальных брендов. Таковы результаты совместного опроса, проведенного агентством "АВТОСТАТ" и Авито Авто. Опрос проводился в апреле 2021 года среди более чем 20 тысяч владельцев автомобилей, которые в 2020 году обслуживали их на сервисе официального дилера.

Как свидетельствуют результаты опроса, в премиум-сегменте Lexus занял первое место по таким параметрам как "Клиентоориентированность персонала, готовность оказать помощь" и "Стоимость запасных частей".

Фото: lexus.ru

В первом случае японскому бренду удалось набрать 82,4 балла из 100 возможных, что является наилучшим показателем в премиальном сегменте. Второе и третье места поделили между собой Volvo и Audi (по 81,7 балла).

За пределами тройки лидеров оказались BMW, Land Rover и Mercedes-Benz, результаты которых составили от 72,3 до 75 баллов.

По стоимости запасных частей респонденты также отдали первое место Lexus, который набрал по этому параметру 56,8 балла. Второе место здесь, с минимальным отставанием, снова занял шведский Volvo (56,7 балла). А вот "большая немецкая тройка" и английский Land Rover получили менее 50 баллов.

теги:  Лексус

ПРОСМОТРОВ: 93

 Новости по маркам:
  Alfa Romeo / Альфа Ромео
  Aston Martin / Астон-Мартин
  Audi / Ауди
  BMW / БМВ
  Bentley / Бентли
  VAZ / ВАЗ
  Volvo / Вольво
  Jeep / Джип
  Daewoo / Дэу
  Infiniti / Инфинити
  Cadillac / Кадиллак
  KamAZ / КамАЗ
  Kia / Киа
  Lamborghini / Ламборджини
  Lexus / Лексус
  Land Rover / Ленд Ровер
  Mazda / Мазда
  Maybach / Майбах
  Mercedes-Benz / Мерседес
  Mitsubishi / Митсубиси
  Nissan / Ниссан
  Opel / Опель
  Peugeot / Пежо
  Porsche / Порше
  Renault / Рено
  Rolls-Royce / Роллс-Ройс
  SAAB / СААБ
  SEAT / СЕАТ
  Citroen / Ситроен
  SsangYong / Ссанъён
  Subaru / Субару
  Suzuki / Сузуки
  Tesla / Тесла
  Toyota / Тойота
  Ferrari / Феррари
  Fiat / Фиат
  Volkswagen / Фольксваген
  Ford / Форд
  Hyundai / Хендай
  Honda / Хонда
  Chery / Чери
  Chevrolet / Шевроле
  Skoda / Шкода
  Jaguar / Ягуар

Декабрь 2021. Мы на Facebook и ВКонтакте.
Все права на материалы принадлежат их авторам (под каждым заголовком указан первоисточник).
Рейтинг@Mail.ru
В Москве не планируют вводить льготы для владельцев ТЦ - Собянин На портале mos.ru заработал сервис аренды спортивных площадок Бочкарев: началась надвижка металлоконструкций ЮВХ над Волгоградским проспектом В Москве прощаются с Александром Градским